インターンや職場でよく聞くのが、日常会話ではあまり使わないビジネス用語。
「なんとなく聞いたことはあるけど、意味が曖昧…」という状態のままでは、会議で理解が追いつかなかったり、指示を勘違いしてしまうことも。
ただ、ポイントを押さえれば難しくありません。
今回は、まず覚えておくと会話がスムーズになる基本用語を解説と例文つきで紹介します。
【意味】
相手の成長につながるように、良い点と改善点を伝えること。結果だけでなく、行動や姿勢についてもコメントすることが多いです。
【例文】
「資料、良いポイントは見出しがわかりやすかったところです。次は図を用いるともっと伝わりやすくなると思います。」
【意味】
仕事を依頼してくれる“お客様”のこと。法人でも個人でも、サービスを受ける側を指します。
【例文】
「クライアントから追加の依頼がありました。」
「クライアントの課題をしっかり理解したいですね。」
【意味】
元の案をベースに、質を高めていくこと。
作り直しではなく、磨いてクオリティを上げるイメージです。
【例文】
「このデザイン、色味とフォントをブラッシュアップしてみてください。」
ビジネス用語は、意味を理解し、自分の言葉として使えるようになることが大切です。
とはいえ、わからない言葉に出会ったときは、「すみません、この言葉の意図を教えていただけますか？」と確認することも立派な社会人スキルです◎
少しずつ語彙を増やしながら、自信を持ってコミュニケーションができる場面を広げていきましょう！